User Experience in Chatbot-Designs
Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass